2019年05月11日

CLひかりに申し込んだ サポートSパック


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NTTから電話があって
今度からフレッツ光の毎月の料金に
プロバイダが含まれるようになり
千円程度安くなるとのこと。
(今のプロバイダは解約)

BBエキサイトで不具合があったり
したので変更してみると
やはりkoboの読み込みがおかしい。
旧プロバイダのゼロでは無問題。
BBエキサイトだとまれに調子が悪くなる。
今回のはkobo.comが見れても読んだページが反映されない。

「CLひかり」で検索すると
株式会社アンドコネクトが出るが、サポート
とかが準備中でよくわからん。
http://and-connect.jp/communication.html

CL株式会社で検索すると
ここでも悩みを抱えている人が出て来るな。
https://hibara.org/blog/2018/09/12/hikari-collaboration/

また何かあれば追記する

2019.5.13
CLひかりの申込書が届いて設定が終わった。
ルータにIDとパスを入れるだけ。
しかし、メアドがないので新規に申し込み。
マイページから作成するのだが、規約に同意して
ログインすると通常サービスの他に「サポートSパック/月額980円」
というのが勝手に加入されてた。

翌日、サポートの電話に問い合わせると
初心者?などに遠隔操作で教えるサービスとのこと。
特に困ってないので解除してもらった。

また、公式ホームページはないのか?と
たずねると「ない」とのこと。
フリーダイヤルにて問い合わせを受け付けるとのこと・・・。

フレッツ光の毎月の料金にプロバイダの料金が組み込まれる
とのことで、これまではフレッツ光+BBエキサイト(プロバイダ500円+メール代300円)
がかかっていたが、0円になるようだ。
(BBエキサイトは6か月は300円の格安サービスだが
それ以前にやめると違約金が発生する)

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CLひかりの評判
https://www.telnavi.jp/phone/0120547095

今のところ普通に使えている。可もなく不可もなく。

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5.16追記

「CLひかり ファミリー・ギガ無線タイプ」
という内容の手紙が届いた。

去年の秋にNTTと契約して光回線の工事を
した時に「NECの無線ルータを持っているので
無線のない、通常のONU(モデム)でいい」
と言ったはずなのだが、勝手に無線ありの
契約になっていた。
CL光の書面を見て初めて気づいた。

今使っているONUは本体だけ。拡張機能で
無線カードを差し込むと無線になるのだが
そういったものは一切レンタルしていない。
(というか、NECの設定変更をするのが面倒だし)

あと2日でCL光に転用されるのでどうなるやら。
posted by 親切な中沢 at 22:34 | 埼玉 ☔ | Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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